Tämä jakso syventyy tekoälyn merkitykseen organisaatioiden liiketoiminnassa ja sen tuomiin muutoksiin erityisesti asiakaspalvelun ja asioinnin konteksteissa. Vieraana on Katja Bäckström, joka johtaa Elisan asiointi- ja asiakaspalveluliiketoimintaa.

Jaksossa keskustellaan siitä, miten tekoäly on integroitu osaksi asiakasrajapinnan toimintoja ja miten se on parantanut asiakaskokemusta, työntekijöiden hyvinvointia ja liiketoiminnan tuottavuutta. Katja avaa konkreettisten esimerkkien kautta, miten tekoälypohjaisia ratkaisuja on käytetty arjen ongelmien ratkaisemiseen ja miten muutosjohtaminen on ollut keskiössä. Lisäksi Katja antaa vinkkejä heille, jotka pohtivat tekoälyn käyttöönottoa ja organisaation kehittämistä jatkuvan oppimisen avulla.

Jakson kesto on 43 min.
Kuuntele podcastia Spotifysta tai Eduhousen palvelusta.

Tässä jaksossa Marika Kotola keskustelee Microsoft Suomen toimitusjohtaja Mervi Airaksisen kanssa siitä, mitä organisaatioissa tapahtuu juuri nyt, kun olemme suuren teknologisen tekoälymullistuksen kynnyksellä.

Jaksossa etsitään vastauksia siihen, kenen vastuulla on tekoälyn tuoman muutoksen johtaminen organisaatioissa, kun otetaan huomioon teknologian lisäksi tarve kulttuurin muutokselle ja oppimiselle.

Jakson kesto on 33 min.
Kuuntele podcastia Spotifysta tai Eduhousen palvelusta.

Sovelto Eduhousen Executive Advisor Marika Kotola saa vieraakseen DNA:n toimitusjohtaja Jussi Tolvasen, jolla on pitkä ja vakuuttava kokemus johtotehtävistä teknologia-alalta.

Jaksossa pohditaan, mitä tulevaisuuden taitoja tarvitaan tekoälyn aikakaudella. Kun tekoäly ravisuttaa organisaatioiden toimintatapoja, jatkuva oppiminen nousee tärkeäksi supervoimaksi. Kuinka jatkuva oppiminen tekoälyn ympärillä tapahtuu, ja miten se tulisi ottaa huomioon johtamisessa ja organisaation toiminnassa? Tolvanen tuo esiin erilaisia näkökulmia, kuten asenteen ja rohkeuden kokeiluihin.

Jakson kesto on 29 min.
Kuuntele podcastia Spotifysta tai Eduhousen palvelusta.

Podcastin kolmannessa jaksossa host Marika Kotola keskustelee Posti Groupin CIO, SVP ICT & Digitalization, Petteri Naulapään kanssa siitä, millä tavoin tekoälyä on mahdollista viedä yrityksen olemassa olevaan toimintaan ja hakea skaalautumisetua liiketoiminnan kasvulle.

Jaksossa haetaan vastauksia siihen, millaisiin organisaation sisäisiin toimintoihin tekoälyä on mahdollista hyödyntää, millaisia kokemuksia ja hyötyjä Posti Groupissa on jo saavutettu ja mitä tämä kaikki tarkoittaa henkilöstön osaamisen kasvattamiseen näkökulmasta. Entä miten tekoälyn käyttö organisaation toiminnoissa vaikuttaa henkilöstön rooleihin ja osaamiseen?

Jakson kesto on 34 min.
Kuuntele podcastia Spotifysta tai Eduhousen palvelusta.

Tässä podcast-jaksossa kuulet VTT:n Digitaaliset teknologiat -yksikön liiketoiminta-alueen johtajan, Erja Turusen, näkemyksiä siitä, miten yritykset voivat innovoida hyödyntämällä tekoälyä ja näin rakentaa itselleen kestävää kilpailuetua.

Saat vastauksia kysymyksiin kuten miten tekoäly ja ihmiset voivat parhaiten työskennellä yhdessä luovassa prosessissa, mitä tekoälyinnovaatioita VTT on jo kehittänyt, ja miten tekoäly muuttaa perinteisiä innovaatioprosesseja yrityksissä. Kuuntele tämä Marika Kotolan juontama podcast-jakso ja opi lisää siitä, miten valmistautua tekoälyn tuomaan muutokseen työelämässä ja johtamisessa.

Jakson kesto on 31 min.
Kuuntele podcastia Spotifysta tai Eduhousen palvelusta.

Kun tekoälyä otetaan käyttöön organisaatioissa, nousevat monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja inklusiivisuus tärkeiksi teemoiksi, jotka vaativat erityistä ymmärrystä.

Mistä DEI:ssä (Diversity, Equity, and Inclusion) oikein on kyse? Miten monimuotoisuus tulisi ottaa huomioon tekoälyn käytössä? Millainen monimuotoisuuden tila on sinun organisaatiossasi?

Tässä jaksossa podcastin host Marika Kotola keskustelee Heidi Pechin kanssa miten tekoäly voi edistää tai haastaa yritysten monimuotoisuutta ja inklusiivisuusuutta. 

Jakson kesto on 40 min.
Kuuntele podcastia Spotifysta tai Eduhousen palvelusta.

Jaksossa Advisor, Strategy & Transformation, Riikka Tanner avaa tulevaisuuden näkymiä ja kertoo miten tulemme kokemaan ennennäkemättömän siirtymän tietotyöstä kohti ajatustyötä. Tämä muutos liittyy kiinteästi tekoälyn nopeaan kehitykseen.

Mitä vaiheita siirtymä tietotyöstä ajatustyöhön pitää sisällään? Miten ajatustyötä voidaan johtaa ja mitata? Mitkä asiat organisaatiokulttuurissa vaikuttavat siihen, että ihmiset onnistuvat siirtymään tietotyöstä luovaan ja strategiseen ajatustyöhön?

Tässä jaksossa pureudutaan siihen, mitä tämä muutos käytännössä tarkoittaa organisaatioiden näkökulmasta.

Jakson kesto on 31 min.
Kuuntele podcastia Spotifysta tai Eduhousen palvelusta.